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岚图轿车董事长卢放表明，公司分外的注重用户反应，其自己经过多个交际渠道每日搜集用户对产品的点评，无论是正面必定仍是吐槽主张，都会进行搜集并推动相应整改。
卢放举例称，有用户反映岚图知音车型的安全带固定钢丝偏细，虽然该规划契合法规要求，但为消除用户心思顾忌，公司已立行将问题转交研发部门做评价改善。
此外，针对用户经过线上投票强烈要求的岗兵功用，公司已遵从大都定见完成了该功用的开发。一起，北方用户提出的开发冬天用车形式的需求也已正式立项，公司将赶快推动并推送此功用。
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